Versand- und Fertigungsrichtlinie
Bei bikeBearingKits verpflichten wir uns, einen schnellen, sicheren und transparenten Versandservice für alle unsere Lager-Kits und Komponenten anzubieten. Diese Richtlinie beschreibt unsere Fertigungszeiten, Versandmethoden, Kosten und Tracking-Verfahren.
1. Fertigungszeiten (für Shop-Artikel)
Die meisten Lager-Kits in unserem Shop werden am selben Tag wie die Bestellung vorbereitet und verpackt. Die Vorbereitungszeit kann je nach Komplexität des Kits und Bestellvolumen zwischen 1 Stunde und 12 Stunden variieren.
Für maßgeschneiderte Kit-Design-Services und kundenspezifische Lagerfertigung wird die Design- und Produktionszeit individuell vereinbart, da sie von der Komplexität der Spezifikationen und der angeforderten Menge abhängt.
2. Versandkosten (Europäische Union)
Wir wenden eine einfache und transparente Regel für alle Sendungen innerhalb der Europäischen Union an:
- Bestellungen unter 30 €: 3,99 €
- Bestellungen ab 30 €: versandkostenfrei
- Gilt für alle Länder der Europäischen Union.
- Der genaue Betrag wird im Checkout vor der Zahlung angezeigt.
3. Lieferart nach Land (je nach Verfügbarkeit)
| Land | Lieferart |
|---|---|
| Spanien | Zustellung nach Hause |
| Portugal | Zustellung nach Hause |
| Frankreich | Zustellung nach Hause |
| Belgien | Abholstation (Locker) |
| Italien | Zustellung nach Hause |
| Deutschland | Abholstation (Locker) |
| Niederlande | Abholstation (Locker) |
| Vereinigtes Königreich | Zustellung nach Hause |
4. Versandkosten (Zusammenfassung)
Für Sendungen innerhalb der Europäischen Union gelten 3,99 € für Bestellungen unter 30 €und versandkostenfrei ab 30 €. Keine Tabellen oder versteckten Zuschläge.
Der Betrag wird im Checkout vor der Zahlung klar angezeigt.
Wichtiger Hinweis: Bestellungen außerhalb der EU werden ohne MwSt. versendet; Zölle/IGI werden vom Empfänger am Zielort bezahlt.
5. Sendungsverfolgung
- Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit der Sendungsnummer und dem direkten Link zur Website des Versanddienstleisters.
- Sie können die Verfolgung auch in Ihrem Benutzerkonto unter "Meine Bestellungen" finden.
6. Nicht abgedeckte Bereiche und Einschränkungen
- Wir versenden nicht zu den Kanarischen Inseln, Ceuta, Melilla, Überseegebieten oder Postfächern.
- Wenn Ihr Land nicht in der Checkout-Liste erscheint, kontaktieren Sie uns, um Ihren Fall zu prüfen.
7. Verantwortlichkeit bei der Lieferung
- Alle Sendungen reisen mit grundlegender Versicherung.
- Wenn Sie ein beschädigtes Paket erhalten, lehnen Sie es ab oder vermerken Sie es auf dem Lieferschein und benachrichtigen Sie uns innerhalb von 24 Stunden, um den Vorfall zu bearbeiten.
8. Fragen oder Vorfälle
Für Fragen zu Ihrer Sendung verwenden Sie unser Kontaktformular und geben Sie die Bestellnummer an. Unser Kundenservice-Team hilft Ihnen gerne weiter.