Política de Envío y Fabricación
En bikeBearingKits nos comprometemos a ofrecer un servicio de envío rápido, seguro y transparente para todos nuestros kits de rodamientos y componentes. Esta política detalla nuestros tiempos de fabricación, métodos de envío, costes y procedimientos de seguimiento.
1. Tiempos de fabricación (para artículos de la tienda)
La mayoría de los kits de rodamientos de nuestra tienda se preparan y empaquetan el mismo día del pedido. El tiempo de preparación puede variar desde 1 hora hasta 12 horas, dependiendo de la complejidad del kit y el volumen del pedido.
Para los servicios de diseño de kits personalizados y fabricación de rodamientos a medida, el tiempo de diseño y producción se acuerda individualmente, ya que depende de la complejidad de las especificaciones y la cantidad solicitada.
2. Costes de envío (Unión Europea)
Aplicamos una política simple y transparente para todos los envíos dentro de la Unión Europea:
- Pedidos inferiores a 30 €: 3,99 €
- Pedidos desde 30 €: envío gratis
- La regla aplica a todos los países de la Unión Europea.
- Verás el coste exacto en el checkout antes de pagar.
3. Tipo de entrega por país (según disponibilidad)
| País | Tipo de entrega |
|---|---|
| España | Domicilio |
| Portugal | Domicilio |
| Francia | Domicilio |
| Bélgica | Punto de recogida (Locker) |
| Italia | Domicilio |
| Alemania | Punto de recogida (Locker) |
| Países Bajos | Punto de recogida (Locker) |
| Reino Unido | Domicilio |
4. Costes de envío (resumen)
Para envíos dentro de la Unión Europea aplicamos 3,99 € para pedidos inferiores a 30 €y envío gratis a partir de 30 €. No usamos tablas ni suplementos ocultos.
El importe aparecerá claramente en el checkout antes del pago.
Nota importante: Los pedidos con destino fuera de la UE se envían sin IVA; los aranceles/IGI los abona el destinatario en destino.
5. Seguimiento del envío
- Una vez despachado tu pedido recibirás un correo con el número de seguimiento y el enlace directo a la web del transportista.
- También puedes encontrar el seguimiento en tu cuenta de usuario dentro de "Mis pedidos".
6. Zonas no cubiertas y restricciones
- No realizamos envíos a Canarias, Ceuta, Melilla, territorios de ultramar ni apartados de correos.
- Si tu país no aparece en la lista del checkout, contáctanos para estudiar tu caso.
7. Responsabilidad en la entrega
- Todos los envíos viajan con seguro básico incluido.
- Si recibes un paquete dañado, recházalo o indícalo en el albarán y avísanos en 24 h para gestionar la incidencia.
8. Dudas o incidencias
Para cualquier pregunta sobre tu envío, utiliza nuestro formulario de contacto indicando el número de pedido. Nuestro equipo de atención al cliente estará encantado de ayudarte.