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Política de Envio e Fabricação

Última atualização: 13 de setembro de 2025

Na bikeBearingKits comprometemo‑nos a oferecer um serviço de envio rápido, seguro e transparente para todos os nossos kits de rolamentos e componentes. Esta política detalha os nossos tempos de fabricação, métodos de envio, custos e procedimentos de rastreamento.

1. Tempos de fabricação (para artigos da loja)

A maioria dos kits de rolamentos da nossa loja são preparados e embalados no mesmo dia do pedido. O tempo de preparação pode variar de 1 hora a 12 horas, dependendo da complexidade do kit e do volume do pedido.

Para serviços de design de kits personalizados e fabricação de rolamentos à medida, o tempo de design e produção é acordado individualmente, pois depende da complexidade das especificações e da quantidade solicitada.

2. Custos de envio (União Europeia)

Aplicamos uma política simples e transparente para todos os envios dentro da União Europeia:

  • Encomendas inferiores a 30 €: 3,99 €
  • Encomendas a partir de 30 €: envio gratuito
  • Regra aplicável a todos os países da União Europeia.
  • Verá o valor exato no checkout antes de pagar.

3. Tipo de entrega por país (conforme disponibilidade)

PaísTipo de entrega
EspanhaDomicílio
PortugalDomicílio
FrançaDomicílio
BélgicaPonto de recolha (Locker)
ItáliaDomicílio
AlemanhaPonto de recolha (Locker)
Países BaixosPonto de recolha (Locker)
Reino UnidoDomicílio

4. Custos de envio (resumo)

Para envios dentro da União Europeia aplicamos 3,99 € para encomendas inferiores a 30 €e envio gratuito a partir de 30 €. Não utilizamos tabelas nem suplementos ocultos.

O valor será claramente mostrado no checkout antes do pagamento.

Nota importante: Os pedidos com destino fora da UE são enviados sem IVA; os direitos aduaneiros/IGI são pagos pelo destinatário no destino.

5. Rastreamento do envio

  • Uma vez expedido o seu pedido receberá um email com o número de rastreamento e o link direto para o site do transportador.
  • Também pode encontrar o rastreamento na sua conta de utilizador dentro de "Os meus pedidos".

6. Zonas não cobertas e restrições

  • Não realizamos envios para as Canárias, Ceuta, Melilla, territórios ultramarinos nem apartados de correio.
  • Se o seu país não aparecer na lista do checkout, contacte-nos para estudar o seu caso.

7. Responsabilidade na entrega

  • Todos os envios viajam com seguro básico incluído.
  • Se receber uma embalagem danificada, rejeite-a ou indique-o no guia de transporte e avise-nos em 24h para gerir o incidente.

8. Dúvidas ou incidentes

Para qualquer pergunta sobre o seu envio, utilize o nosso formulário de contacto indicando o número de pedido. A nossa equipa de apoio ao cliente terá todo o gosto em ajudá-lo.